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剖析云计算生态发展的举措

云计算的概念非常大,把所有的信息化都会包括进去,仅靠云服务商一家之力很难服务于所有客户的需求,因此生态的繁荣与发展至关重要。团结一切可以团结的力量服务于客户。

一、首先,我们来环视一下BATJ这类大型的云服务商的生态发展情况。

1、Ali云。因为缺少线下的服务力量,将所有的伙伴注册及后续服务全部在线下完成,非常方便。合作伙伴的保证金为3万元人民币,主要为了保证线上服务质量的可管控。目前企业伙伴5000+家,产品:自有100+,第三方8000+,生态规模非常大。企业合作伙伴与个人均可以成为销售渠道,个人通过云大使即可以分享阿里云,获得酬金。在不同的合作伙伴类型中有不同的分类标准及分类等级。

2、Huawei云。因为缺少线下的服务力量,将所有的伙伴注册及后续服务全部在线下完成,非常方便。合作伙伴的保证金为0元人民币。目前企业的合作伙伴超过3千家。在不同的合作伙伴类型中有不同的分类标准及分类等级,最多有五级分类。

3、运营商云。线下服务力量很强大,采用线上注册、线下审批的模式,合作伙伴的申请到产品上线时间相对很长一些。合作伙伴的保证金为0元。目前企业的合作产品在百款级别。因为合作伙伴的流量较少,而且合作伙伴的分类管理很难真正做起来。

二、云服务商的生态发展重点该弥补什么

1、弥补线下服务、弥补行业解决方案。对于Ali、Tent等云服务商而言,线上力量、应用软件的能力均是特长,而因为缺少线下的客户经理、服务队伍,急需生态服务商重点在迁移、实施、行业解决方案细分等方面弥补力量。

2、弥补在应用软件、专业服务的力量。对于运营商来讲,应用软件是欠缺点,迁移、备份、灾备等云专业服务也是欠缺。因此合作伙伴重点是弥补应用、云专业服务的力量。

3、聚生态、强平台。对于云服务商来讲,搭建云市场、云合作伙伴的平台,主要目的不是为了直接赢利,而为了带动主营业务的发展,同时带来人流量的聚集。

三、云服务商一般会出什么生态政策扶持

1、强技术支撑。给予项目工程师的点对点支撑,保证合作伙伴在项目需要或项目推广时,有原厂的站台和支持。

2、在主营业务给于伙伴优惠。像运营商会给予通信+云套餐的优惠;对于纯云服务商会给予云方面的购买优惠。

3、参与线下、线上推广扶持。在线上官网广告推广、线下的营销推广会上,会针对不同等级的合伙给予免费的支持。

四、生态伙伴会有什么义务

1、保证服务质量。对于严重型的服务问题,一般会直接一票否决。而对于一般性的服务问题,当评估期扣分超过阀值时,也会给予否决。一般服务问题整改完成后会允许重新申请。

2、保证业务发展达标。在评估期内,当业务发展不能达到合作伙伴当前对应的评级要求时,会进行降级至对应的等级服务。